Condiciones de suministro

Las presentes condiciones generales se aplican a todas nuestras ofertas, comunicaciones, aceptaciones y acuerdos, salvo que indiquemos lo contrario por escrito. En cualquier caso, prevalecerán sobre cualquier condición de compra divergente del comprador, a menos que se hayan establecido por escrito disposiciones divergentes acordadas en nuestra confirmación del pedido. En ese caso, todas las demás disposiciones, tal y como se mencionan a continuación, seguirán siendo válidas sin cambios. Si una o varias disposiciones de estos términos y condiciones entran o entran en conflicto con las normas establecidas o que vayan a ser establecidas por cualquier autoridad competente, se considerará que estas últimas sustituyen a dicha disposición. Esto no afecta a la validez de los demás términos y condiciones.

Validez

Las presentes condiciones generales se aplican a todas nuestras ofertas, comunicaciones, aceptaciones y acuerdos, salvo que indiquemos lo contrario por escrito. En cualquier caso, prevalecerán sobre cualquier condición de compra divergente del comprador, a menos que se hayan establecido por escrito disposiciones divergentes acordadas en nuestra confirmación del pedido. En ese caso, todas las demás disposiciones, tal y como se mencionan a continuación, seguirán siendo válidas sin cambios. Si una o varias disposiciones de estos términos y condiciones entran o entran en conflicto con las normas establecidas o que vayan a ser establecidas por cualquier autoridad competente, se considerará que estas últimas sustituyen a dicha disposición. Esto no afecta a la validez de los demás términos y condiciones.

Ofertas

Todas nuestras ofertas, presupuestos, plazos de entrega, etc., son totalmente sin compromiso. Esto se aplica también a nuestras indicaciones relativas a las características técnicas, etc., de nuestros productos. El comprador no podrá en ningún caso invocar este hecho para rescindir un contrato con nosotros, rechazar la entrega de la mercancía o suspender sus obligaciones de pago. En caso de una oferta de entrega desde stock, se aplica la condición: «si no se ha vendido».

Acuerdos

Los pedidos solo serán vinculantes para nosotros tras la confirmación por escrito de nuestra aceptación del mismo.

Precios

Todos nuestros precios no incluyen el IVA y no son vinculantes hasta la fecha de entrega; se basan en los precios de fábrica, los tipos de cambio, las tarifas de transporte, los gastos de manipulación, las primas de seguro y los derechos de importación que teníamos en cuenta en la fecha de nuestra oferta. Nos reservamos el derecho a repercutir cualquier variación en los factores mencionados que se produzca entre la fecha de nuestra oferta y la fecha de entrega.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega indicados en nuestra confirmación del pedido han sido calculados por nosotros con la mayor precisión posible, basándonos en circunstancias normales. Circunstancias ajenas a nuestro control pueden provocar retrasos o entregas anticipadas. El comprador no podrá invocar este hecho para exigir la resolución del contrato. No asumimos responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de una entrega tardía, anticipada o de la falta de entrega. Asimismo, el comprador nos exime de cualquier reclamación de terceros relacionada con ello.

Entrega

La entrega se realiza en el momento en que el producto está disponible. En caso de entrega a tierra o franco almacén en los Países Bajos, los aranceles de importación y todos los demás gastos hasta la entrega a tierra o franco almacén están incluidos en nuestros precios. Todos los demás gastos de transporte en este caso corren a cargo del comprador, quien también asume el riesgo de transporte desde el lugar de entrega. En caso de entrega franco domicilio, siempre se aplica la condición «descargado». En caso de entrega gratuita, cubrimos el riesgo de transporte hasta el destino especificado. Si el comprador no ha indicado ningún medio de transporte especial para el transporte, se considerará que el comprador está de acuerdo con nuestra elección del medio de transporte. Si, tras la confirmación del pedido, resulta que nuestras fábricas y/o proveedores interrumpen repentinamente el suministro durante un período de tiempo considerable por cualquier motivo, tenemos derecho a cancelar los pedidos de nuestros compradores sin estar obligados a pagar indemnización alguna. Cuando el comprador recoja la mercancía de nuestro almacén, deberá hacerse cargo de la misma en un plazo de 7 días a partir de su puesta a disposición. En caso de no aceptarla, el riesgo también recaerá en el comprador, por lo que tendremos derecho a almacenar la mercancía, posiblemente en otro lugar, a su cargo. Si el comprador se niega a hacerse cargo de la mercancía, tendremos derecho a declarar el contrato rescindido sin intervención judicial y sin previo aviso de incumplimiento, sin perjuicio de nuestro derecho a una indemnización íntegra. En todo momento tenemos derecho a exigir al comprador que preste una garantía para el cumplimiento de sus obligaciones, y tenemos derecho a suspender la entrega mientras no se haya prestado dicha garantía… También tenemos derecho a suspender la entrega si el comprador aún no ha cumplido con sus obligaciones de pago derivadas de entregas anteriores.

Fuerza mayor

En caso de fuerza mayor por nuestra parte, la ejecución del contrato quedará suspendida mientras la situación de fuerza mayor nos impida cumplirlo, sin perjuicio del derecho a resolver el contrato sin intervención judicial, en cuyo caso el comprador estará obligado a pagar una indemnización por lo ya ejecutado. A estos efectos, se entiende por fuerza mayor: guerra, amenaza de guerra y disturbios, medidas obstructivas de autoridades nacionales y extranjeras, incendios, huelgas, averías de maquinaria, falta de personal, obstrucción del transporte, falta de medios de transporte o de materias primas, inundaciones, cierres patronales, sabotajes y, en general, todas las circunstancias imprevistas, tanto en el país como en el extranjero, como consecuencia de las cuales, tras la entrega del contrato, ya no se nos pueda exigir razonablemente su cumplimiento. También se da una situación de fuerza mayor si, como consecuencia de cualquier causa o motivo, el proveedor al que hemos encargado los bienes vendidos o las materias primas necesarias no nos los ha entregado o no nos los ha entregado a tiempo, o si, por cualquier motivo, el contrato en cuestión ha sido rescindido sin culpa por nuestra parte.

Daños causados por el transporte

Los daños ocasionados durante el transporte en las mercancías entregadas a domicilio deben comunicarse en el mismo día de la recepción o, a más tardar, el siguiente día laborable. Si el comprador o el destinatario no pueden evaluar correctamente los daños de inmediato, deberán facilitarnos una descripción provisional de los mismos en el mismo plazo; la descripción detallada deberá enviarse en un plazo de 8 días.

Embalaje

Los embalajes incluidos en el precio de venta no se aceptarán para su devolución. El embalaje se realizará utilizando el embalaje habitual del vendedor. Los embalajes y/o marcas diferentes correrán a cargo del comprador.

Responsabilidad

No nos hacemos responsables de ningún daño, sea cual sea su naturaleza, ya sea directo o indirecto, que pudiera derivarse del uso o de la inadecuación de los productos suministrados por nosotros. El comprador está obligado a indemnizarnos por las reclamaciones que terceros consideren tener como consecuencia de daños causados por cualquier producto entregado por nosotros al comprador, así como por reclamaciones similares de terceros en relación con daños relacionados con productos que tengamos en nuestro poder en el marco de la ejecución de un contrato. Ni nosotros, ni los fabricantes o proveedores cuyos productos suministramos, somos responsables de los diseños o cálculos de las instalaciones en las que se aplican o incorporan los productos entregados, ni de los daños a dichos productos o a las instalaciones en cuestión que se deriven de una aplicación o instalación incorrecta por parte del cliente o de terceros. Cualquier consejo que demos se basa en nuestro mejor conocimiento, experiencia y conocimientos. Sin embargo, se proporcionan sin compromiso y no se pueden justificar reclamaciones por posibles daños. Quedan excluidas entre las partes cualquier reclamación de responsabilidad o queja basada en consejos dados por nosotros o en nuestro nombre o por uno de nuestros empleados.

Garantía

Las garantías solo serán aplicables si han sido confirmadas expresamente por nosotros por escrito en el momento de la confirmación del pedido. Nuestra garantía, en caso de concederse, no va más allá de la sustitución del artículo defectuoso. En términos monetarios, asciende como máximo al valor de factura de la mercancía entregada, en la medida en que esta sea defectuosa. Si se trata de una garantía del fabricante, se aplicará sin modificaciones al comprador, actuando nosotros como intermediarios. Entregamos la mercancía tal y como la obtenemos de terceros según los datos del fabricante, respecto a los cuales no caben reclamaciones como tales. Se considera que los compradores conocen estos datos de fábrica. El comprador nos exime de toda responsabilidad frente a reclamaciones de garantía de terceros en relación con la mercancía que se le haya entregado. El comprador se compromete a informar a sus clientes del contenido de nuestra garantía.

Anuncios

Las reclamaciones relativas al estado de la mercancía entregada por nosotros deberán presentarse por escrito en un plazo máximo de 14 días tras la entrega; de lo contrario, se considerará que el comprador ha aceptado la mercancía entregada. Las reclamaciones contra una factura solo serán válidas si se presentan por escrito en un plazo de 5 días tras la recepción de la factura. No dan derecho al comprador a suspender sus pagos. Quedan expresamente excluidas las indemnizaciones y las compensaciones. Las reclamaciones relativas a posibles vicios ocultos de la mercancía entregada solo serán válidas si se presentan por escrito en un plazo de 6 meses a partir de la entrega, salvo que se haya acordado un plazo de garantía más largo.

Condiciones de pago

Salvo que se acuerde lo contrario, nuestras condiciones son las siguientes: «Pago a los 30 días de la fecha de la factura, sin descuento, mediante transferencia a nuestra cuenta bancaria o de giro»; en caso de que se supere dicho plazo, el comprador incurrirá en mora frente a nosotros de pleno derecho, en cuyo caso tendremos derecho a declarar resuelto el contrato en cuestión, sin perjuicio de nuestros demás derechos. Si se supera este plazo de pago o si se supera el plazo de pago acordado que difiera del anterior, el comprador nos adeudará un interés del 1 % mensual o por fracción de mes sobre el importe total de la factura a partir del día siguiente a la fecha en que debería haberse efectuado el pago. Si, como consecuencia de un impago o de un retraso en el pago, procedemos a la ejecución o a medidas legales, todos los gastos de dichas medidas de ejecución o legales, incluidos los de asistencia jurídica, correrán a cargo del comprador, quien se considera que acepta que los gastos de ejecución extrajudicial se fijarán en el 15 % del importe a cobrar, con un mínimo de 90,76 €, todo ello sin necesidad de una citación previa o notificación similar.

Reserva de dominio

Todas las mercancías entregadas y por entregar seguirán siendo de nuestra propiedad exclusiva hasta que se hayan liquidado íntegramente todas las deudas que tengamos o podamos tener frente al comprador, cualquiera que sea su motivo. Mientras la propiedad de las mercancías no se haya transferido al comprador, este no podrá venderlas, pignorarlas ni ceder su propiedad a terceros como garantía para otorgar cualquier otro derecho, salvo en el curso normal de su actividad comercial. El comprador está obligado a conservar la mercancía entregada bajo reserva de dominio con el debido cuidado y como propiedad identificable nuestra, en la medida en que no haya sido transformada o vendida en el curso normal de su actividad comercial. Si el comprador incumple sus obligaciones de pago o tiene dificultades de pago, tenemos derecho a recuperar la mercancía que haya sido entregada bajo reserva de dominio y que aún se encuentre en las instalaciones del comprador.

Controversias

Todos nuestros contratos se rigen por la legislación neerlandesa.

Depósito

Estos términos y condiciones se han registrado en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número 82047049.